答：目前，2024年广西加力支持汽车报废更新与置换更新补贴兑付正在进行，部分申请人因提供的个人银行账号信息不完整、交易额受限等情况致使补贴兑付失败。对于补贴兑付失败，确需完善、变更领取补贴银行账号信息的申请人，有关部门会电话联系申请人，从活动平台退回材料，重新提交本人银行账号有关信息，以便重新发放补贴。
温馨提示：谨防电信诈骗！自治区商务厅和合作服务企业均不会要求消费者提供银行卡密码、手机验证码等私密信息。请申请人提高警惕，如遇不确定情况可联系客服热线（电话：0771-2211884、0771－2211841，工作日工作时间在线）。
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