消费者如需咨询活动有关内容，或查询相关申请核验状态及办理结果的，可以通过指定平台查询，或者致电热线电话咨询。自治区热线：0771-2211884、0771-2211841，各市咨询服务热线详见下表。服务时间：工作日8:00-12:00，15:00-18:00。
| 各市咨询服务热线 | ||
| 序号 | 市级 | 联系电话 |
| 1 | 南宁市商务局 | 0771-5532360 |
| 2 | 柳州市商务局 | 0772-2632701 |
| 3 | 桂林市商务局 | 0773-2825089 |
| 0773-2825083 | ||
| 4 | 梧州市商务局 | 0774-6021583 |
| 0774-6021551 | ||
| 5 | 北海市商务局 | 0779-6680012 |
| 6 | 防城港市商务局 | 0770-2801848 |
| 7 | 钦州市商务局 | 0777-2865089 |
| 8 | 贵港市商务局 | 0775-2933833 |
| 9 | 玉林市商务局 | 0775-2908857 |
| 10 | 百色市商务局 | 0776-2833605 |
| 11 | 贺州市商务局 | 0774-5123885 |
| 12 | 河池市商务局 | 0778-2292523 |
| 13 | 来宾市商务局 | 0772-4272707 |
| 14 | 崇左市商务局 | 0771-7969306 |
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